吉隆坡君悦酒店 9.2/10源自364位住客的点评

英文名:Grand Hyatt Kuala Lumpur

地址:12, Jalan Pinang, 50450 吉隆坡, 马来西亚

儿童及加床政策:允许客人携带儿童入住。

评分:9.2/10源自364位住客的点评

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酒店是2点就check in了,可是我5点到酒店了竟然还要等清理房间1个小时然后还理由一大堆、进去房间竟然有死去的蟑螂3只,5星酒店竟然会这样,有点失望…
入住一周时间,早餐上的变化很少。时间长了,难免没有胃口。
第二次在这家酒店入住了,地处中心地带,步行可以到KLCC PARK, TWIN-TOWER,PAVILLION MALL,阿罗街等等,非常便利。距离要去的印尼大使馆也非常近。酒店服务一流,设施完备。
酒店环境很好,非常安静,地理位置非常便利,去KLCC和Jalan Alor都可以直接步行。酒店早餐也很不错。
说实话,2000多人民医院能在中国住到更好的吧,而且总体来说性价比不高
位置不错,设施也还行
前台和迎宾人员不是特别热情
离KLCC只有五分钟的步行距离,周边配套比较好。设施都很新,早餐也不错。
酒店房间的设施真的很不OK,我想象不到我用了这个价格在这么大的一个房间里面竟然还是很对不起这个价格,我觉得酒店可以跟澳门的同类型酒店对比,他们的舒适度要好很多
景观是一流的,看到很大的一个景观就是双子塔,感觉跟壮丽
儿子生日,但酒店并没有做出什么表示,自己在酒店一楼大堂吧订了个蛋糕,很好看,但味道一般般。
位置很棒,走路去双子星塔一直走有空调的天桥就可以到,约10分钟路程,入口就在马路对面。订的是塔景房白天晚上景观都很棒。前台在酒店最高层39层,坐高速电梯有点飞机起飞的感觉。酒店服务员素质也很高。
可能家庭房较少,没订到家庭房。
位置非常好,离双子塔很近,塔景房看夜景很赞。早餐也不错。
我觉得服务员的质素和大国或者国内的服务员五星的酒店还有点距离。
地理位置很好,走到任何家景点都不算选,而且坐车出去也很方便。
地理位置真的很赞 顶楼入住办理还有高层早餐都景色无敌
咖啡机没清洁干净,有个洗手池下水很慢
透过客厅,卧室,浴室的落地窗均可看到双子塔,房间视野宽阔,非常好。办公桌边的椅子是hermanmiller 的,非常舒服,床边有bose 音响,音效好。午夜出了点小插曲,楼上的浴室溢水渗到我们房间,酒店维修人员很快过来查看,值班经理非常贴心的给我们提供了几条备选方案,态度诚恳。问题很快解决了,第二天送我们了一盒凤梨酥以表歉意。
我在前台叫出租车去火车站,因为不会说英文,员工跟司机合伙说我去机场,这样的服务太差了。
早餐品类很多,但是没有哪种味道很好可以留下印象的
房间很整洁舒适,游泳池不错
服务比较公式化,可能是大城市的通病,感受不到热情。灯的开关太多了,住一晚都研究不透😄
房间格局很赞,还有衣帽间!
洗漱的地方和睡觉的地方隔音效果很不好,住的房间窗外景色不好
地理位置还不错,出行方便,房间很大,很舒服
早餐再丰富一点
位置在金三角的黄金位置,去双子塔很方便。新年烟花在房间就能看得到。
早餐管理的比较乱,尤其是煎蛋那个地方
早餐丰富、地理位置卓越、服务一流、设施超级棒
一次难忘的客房享受,帮我们免费升级,并进行了生日布置,服务非常nice!
非常棒的酒店!地理位置超棒,就在KLCC旁边,房间的落地窗就可以看到双子塔,夜景超美!单人床都很宽很舒服,晚上躺在床上看着美丽的夜景舍不得睡。早餐非常好,很丰富,各式点心都很精美,居然还吃到中式米粉,还帮我们免了孩子的早餐,服务到位没得说!必须要说泳池太舒服,海水泳池,游起来非常舒适,池边不但有舒适的躺椅,还有热水淋浴,各种服务都非常好,服务台记录了有游泳的信息,回到房间一会儿就有服务员来问需不需要更多的毛巾和矿泉水,总之好贴心!WI-FI超快啊,超爽!爱上凯悦了,以后都会选它!
希望可以多点中文服务。
①地理位置,离双子塔很近,五分钟路程。离KLCC站10分钟,离绿线raja chulan有个空中走廊5分钟可到,而且连接KLCC,shopping mall,全程空调,很舒适的走道,拖行李箱也方便。
②设施,泳池很大,干净,人少,有更衣室,淋浴室,可借用救生圈。房间,干净,大,卫生间和淋浴房分开,有更衣室,提供熨斗,入住有水果和巧克力。
③早餐,提供品种丰富。有中式粥,茶叶蛋,油条,粉面,港式点心。有印度饼,咖喱。有西式的各式蛋料理。有很多饮品,水果,酸奶。总之好吃。很好吃。
④服务,每天打扫两次房间,服务人员有礼貌,可以及时提供帮助。
酒店温度有些低,即使不开冷气仍然和室外的温差过于大,所以我感冒了。尤其是泳池旁的冲凉室,太冷了,从泳池出来很容易感冒。
在吉隆坡应该是数一数二的了,除了隔壁的东方文华 估计没有比这好的了 塔景房不错 直接落地窗看塔看喷泉
地点很好,泳池不错。健身房设施很齐全,而且还有热水池可以在健身后放松。我房间的门锁坏了,大堂经理和工程人员搞了20分钟才搞定,后来送了我们2间房一次免费的自助早餐。
员工态度还不错。但是我在房间留纸条没有应答。交通地点比较尴尬 离双子星很近 但是去地铁站需要走一段路。总体而言虽然不错 但性价比不够
房间设计很赞 不愧是知名酒店 游泳池就在双子星下 夜晚游泳别有一番风味
没有什么不好
什么都很好,俱乐部房还能享受晚餐,真的太美妙了
早餐很不错
很好
位置好,服务好
全部满意,很干净很温馨。
酒店价格没有包含早餐
房间太棒了
服务态度非常好,地理位置优越
服务热情 位置方便
酒店管理精细化方面还需改进
服务和舒适度
泳池的水有点咸
位置好,干净,舒适
都很完美
地理位置优越,房间设施好
这次免费升级成deluxe 房间很棒 风景绝佳
早餐还不错
通过booking.com预定的,不知道怎么搞错了。先定了7号后取消改为8号,收到了酒店预定更新的邮件,当天也通过BOOKING网预定了TRADERS7号晚。但是回国后还是被hyatt多收取了一天的费用。如果我是订两天就不会分开订,又取消。而且8号入住的时候没有告知我7号的事情,回国被直接扣信用卡有点郁闷。
酒店的服务很好,让人觉得宾至如归,去klcc走地下通道很好,去PAVILLION有天桥。很方便。
房间不提供免费wifi 及免费早餐,性价比不算高
房间比较大 顶楼有sky lobby 可以看到双子塔
位置和服务比较好
只可惜住店时间短。
房间舒适!服务人员都很亲切!
没有。
地点非常好。

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