吉隆坡希尔顿酒店 8.8/10源自280位住客的点评

英文名:Hilton Kuala Lumpur

地址:3, Jalan Stesen Sentral, 50470 吉隆坡, 马来西亚

儿童及加床政策:允许客人携带儿童入住。

评分:8.8/10源自280位住客的点评

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特别方便,从机场过来直接入住,第二天去各个地方都很方便,老牌的五星酒店,品质还是很稳定的。
没有
酒店位置方便,而且有讲中文的前台。如果车站里面的指引更明显就好了。到的时候六点多了没有去户外的游泳池体验,不过看着挺不错的
早餐中式的有点少,吃不惯。
梳妆台水龙头的设计简直反人类……开大一点点就会溅得到处都是,烧水洗漱的时候会溅到大理石台面从而有脏东西…
地理位置非常好,就在KL Sentral的对面。免费巴士和循环巴士,机场巴士等,下车左手边就是Hilton。再晚回去也很热闹很近,不用担心安全。
Hotel整体环境Okay,浴室比较大。
拖到下午将近五点才入住,本来就坐了好久的飞机,累的不行了,一直告知在打扫呀什么的,不知道是怎么协接的。房间也没有很大,本来预定的湖景房也告知没有了。
房间还是有点闷得,床太软了点
定的是特价房, 所以没有窗户,还是有点不适应。员工很热情, 也会中文,沟通无障碍。夜里送餐服务也挺不错,原以为过时间,订不到餐了, 抱着试试看的心情打了电话, 结果可以送餐到房间, 真心不错!
房间很脏,地毯上有巧克力豆,漱口杯里有毛发,简直恶心。
位置好,楼下有商业中心以及机场快线
第一晚房间脏床边有巧克力豆塑料袋,就是很容易看到的地方。第二晚洗漱杯里都是毛发。五星在别的地方都得免房费了,booking的价格还比去哪儿贵得多。
位置很方便,在机场快轨旁边,附近有商业体很方便。预订了两晚中间隔四晚,可以长时间寄存行李。
餐廳接待的員工很沒禮貌
地點很好,房間乾淨,沒免費wifi
前台员工的英语一般般哦,有点难沟通.
地理位置很不错
从KL Sentral大门出来之后近到都没有看到它在哪。导航显示步行路线其实是绕了一大圈。你抬头就能看到希尔顿的标志。过个马路顺着路标。电梯可以直达酒店大厅。不得不说交通很方便。酒店员工很好。给了一个大房间。原本只是想要再提供一个洗发液,结果boy很热情的送了两个整套的全部洗漱套装,也太耿直了。泳池营业到晚上十一点。晚上很凉快人也不多。只是洗发水沐浴液都不怎么好用。洗完很干。还是自带吧。
Toilet door can't lock.
晚上自助餐超好吃
其實五星級酒店硬件差別不大,最後拼的都是軟件,這家的軟件不算特別出色。1. 我在訂房時寫明要twin bed, 結果前台直接給我了我一張king bed,好在及時確認,馬上給改了。服務人員笑容欠奉——不過這並不具有普遍性,換個櫃檯的妹妹笑容就非常親切。2. 早餐有服務員領位, 快到收餐時間也會有工作人員提醒。但是她們未免也太心急, 我媽媽尚用筷子在夾盤裡的麵條與花生,就有服務員走過來要收碟子。我們倆都呆了呆, 明明還在吃啊。。。
對於五星級酒店來說,硬件是夠條件的。雖然我沒有去他們游泳池游泳,我媽說早上看到有工作人員在撈泳池裡的垃圾(我們的房間在泳池正上方),但因為我沒有下去游過,所以不做準。但是1. 床是此行睡得最舒服的,偏硬的席夢思,很舒服(我不習慣睡軟床,會腰疼)。枕頭也有高矮兩個可以選,很好。2. 房間大小對於我們兩個人而言正好, 隔音也不錯,當然隔壁關門開門完全可以聽到,但是并不會造成什麼困擾。3. 早餐的炸馬鈴薯餅是目前吃過最棒的。忍不住連吃3塊。 強烈推薦。 果汁可以鮮榨,贊。4. 前台可以換錢,雖然匯率一般,但是好過機場。
冲凉房不能上锁,带小孩有些许不方便。
早餐很不错,環境很好,房間很请洁
房间里面的设施不够齐全,没提供洗漱用品,没有小冰箱藏冷冻食品,没有免费wifi。
空间很大,地理位置很棒。
部分灯的开关有点不好找
位置特别棒,就在KL Sentral,去哪都方便。住在32层,房间大夜景美,下次来还想住这儿~
交通枢纽旁边,出行非常方便,直达机场的大巴,去KLCC的地铁等,老牌5星酒店,服务没话说
预定的双人间然而给了我双床间,经要求后换了房,但比预定的房间小很多,并且房间内洗漱用具不齐全,无牙刷浴帽梳子,相当不方便,作为五星级酒店也还是蛮奇怪额
员工服务态度与清洁程度都ok,性价比尚可。
和中心客运站隔壁,出行很方便,酒店设施略旧,但是很舒适。
位置很好,KL Central出门就到,交通很方便,游泳池很大。
早餐没有预想中的丰富
酒店就在轻轨枢纽上盖,交通实在太方便了。酒店服务、设施都很不错。
没有。
总体对这家酒店非常满意,不管是住宿设施,前台服务,早餐,房间WIFI,交通和周边环境都非常不错,是值得再次预定的酒店。
从健身房回房间的时候有一台电梯坏了,显示上行但是关不上门也无法按楼层,而且貌似是一直有这个问题,只能先下行到一楼大堂在上去,希望有修好。还有一点小瑕疵是房间里的毛巾和浴巾虽然干净不是很舒服,太硬了,不如国内的星级酒店那么柔软舒服,有一张毛巾上还有洞,希望可以改进这个问题哦。总的来说还是很满意~以后去吉隆坡都会住希尔顿!
位置真的很好,从kl sentral有指示牌直街跟着走就可以,就在中央车站旁边。服务也超级好,我们到得稍早,12点多check in的。房间里面没有插头转换器,英语不好不知道怎么说,前台的小哥一下子就懂了然后说给我们送到房间,超nice!房间的环境和设施也都很好,床还是一如既往的超级舒服,卫生间设施也很棒,唯一的不足是没有牙刷。
我们还去了泳池和健身房,健身房虽然不大但是器材都很新,白天人挺少,晚上有很多人在跑步。工作人员也都超级友好~
第二天的早餐也很不错,早餐从6am到10am,种类很丰富,还有很多先做的热食,印度、马来、中式都有,鲜榨果汁和煎鸡蛋也不错,都很好吃😋
我们定的豪华大床房,一晚约人民币700(加上wifi),觉得真的超值!!在新加坡或是国内肯定不可能这个价格住到希尔顿,希尔顿给我们的吉隆坡增添了难忘的一次体验~

性价比极高。位置好,从机场express可直达。房间装修简单舒适,浴缸很赞。

地理位置优越,地铁火车机场快线都下楼过马路就到了房间大,早饭选择多,有露天游泳池可以玩服务态度非常好
希尔顿品质有保障。地点很赞。就是房间WIFI要单独收费,这点挺糟糕。
环境和其他 很一般
服务很好。 到的时候房间没整理好 送我们了早餐。
服务什么的就不用多说啦 希尔顿的名声也在那里 在check out的时候有个小插曲 我的眼镜忘记在了一楼大厅的厕所 两分钟回去找不到了 后来也没有找到 服务员很好 说找到联系我的邮箱 但愿吧 总体还是不错
6点出门赶飞机,没有早饭。。。。。。不过酒店还是提供了咖啡和牛奶打包
房间宽敞舒适,免费wifi网速超快,泳池很棒,有滑滑梯,小朋友非常开心
位置很棒,就在中央车站,去机场和市区都非常方便。特别是机场,做电车33分钟就到了。床非常舒服。
细节方面需改进,如:一个电话叫服务要等好久才会有人响应
服务不错!
之前跟朋友订的双床,开了房间之后变成大床了,想换双床房让总机转到前台等了五分钟都没人接电话,最后总机也不好意思了说帮我打给前台,一会前台回上来说我订单就是大床,如果要换房房型不一样就是可能要加钱,只住一个晚上就不换了,请各位办理入住时看清楚确认清楚房型!
早餐特别赞,看到亚洲各国的菜系都有,早上很早去吃早饭为了赶飞机去到餐厅吃早餐,过往的厨师还要跟你打招呼,只安排了一个晚上的行程觉得有点不够体验酒店。房间里的设施设备都很现代化。房间景色也好也很安静!
整体住宿服务都超级好,我们出发前忘了一个箱子,酒店很及时把箱子送到了飞机场,真是超级感谢!除了地点去购物稍稍有点不方便,别的无话可说!
从一楼到楼上大堂的电梯有点陈旧
特别方便的地段好吃的食物漂亮的游泳池但是有便宜的价格
牙刷需要打电话才提供,并且质量一般,用起来不舒服
非常贴心的服务,欢迎礼物和祝福卡片很温馨的
酒店很旧,房间里的设施更旧。关键是卫生打扫得不好,浴缸和洗脸盆里还有头发!这个真是让人很恶心。
床垫、杯子和枕头很舒服。
预定部工作失误,入住前晚上10:30电话酒店一直无人接听。晚上10点多提前结账时,前台怠与内部沟通,账单三次有问题,指出后态度很差,以请示经理为由,让客人干等,前后耗费1个多小时,最终以双方让步才完结。致使房费比booking预定的多支付200
bathtub很肮脏
哈哈哈
交通不是很方便
小床不很好
服务好
牙刷和胡须刀一定要有
很好-
基本没有不好的地方

什么都很好,都很满意~

WI-FI要先登記才可用,走廊非常熱
房間舒適
停车场需要付费!
非常舒服!
酒店位置真的很好,到哪里都方便
床角处理不当,让我撞了好几次
员工很客气,服务到位
酒店离中央火车站很近,早餐丰富.
早餐很丰富
会说中文的员工少,沟通有点困难。
位置方便
早餐特别好!就是有些楼层有难闻的味。
请尽快将房间的发票或者收据发到我qq邮箱,谢谢
三人间加床加的太粗糙了。
床睡起来特别舒服
早餐不错
早餐相当丰富!值得预定!
被子有一点味道,感觉没换过似的
服务非常好
房间非常舒适
服务不错!免费升级了。

交通方便 服务专业
交通略不方便
服务不错 设施也还可以

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