太平洋丽晶套房酒店 7.5/10源自264位住客的点评

英文名:Pacific Regency Hotel Suites

地址:KH Tower, Jalan Punchak, Off Jalan P.Ramlee 50250 Kuala Lumpur, Malaysia, 50250 吉隆坡, 马来西亚

儿童及加床政策:允许客人携带儿童入住。

评分:7.5/10源自264位住客的点评

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前台太慢,而且有一天没有帮我们搞卫生,在门口有挂牌了。
早晨没去吃,因为早早起来去云顶了。
酒店出于环保,拖鞋牙刷牙膏房间内都是没有的,需要的话得问工作人员要。就在吉隆坡塔边上,但是距离KL SENTRAL大概8公里,交通不方便;距离双子塔和独立广场/茨厂街区域都步行10-15分钟
酒店很干净,房间很大;1张双人床1张单人床,我们一家3口入住也很宽敞;厨房内还有刀叉餐盘等餐具;员工客房服务很好,但是半夜办理入住时,遇到一位服务生的态度让人有些不舒服。
清洁做得不好,床单枕套上有头发,血渍,幸好自己都带了。酒店就在吉隆坡塔旁边,距离双子塔,柏威年步行都有十几分钟,逛完还要走十几分钟回酒店还是挺累的。
价格便宜,面积大
房间地毯太脏,发霉味道太重,开2个窗户很久也散不了气味,手机锁机了Wifi会断开,又要输入密码,好麻烦
房间设施齐全,空间大,大堂有饮料,员工服务态度好。
押金200马币还没有退给我!!!
押金200马币还没有退给我!!!
前台服务太差。
地理位置还算可以,可惜房间看不到任何景色,就纯粹是睡觉的地方。前台服务员态度太差太差太差….
酒店的游泳池水不干净,房间的窗户不能打开
床还是比较舒服的
酒店的前台,大厅太小。另外前台接待确实不够好,我中午12点到,要求等到2点才能入住,等到2点再问前台,前台又说收拾房间,一直等到3点才入住,足足等了3个小时。这个跟星级酒店相比,客户体验真的很差的感觉。
酒店房间真的很大,就是很怪的格局,外面大床,里面有个小客厅。距离市中心非常方便,去吃饭,简单逛街都可以步行。
员工有点高冷,房间陈设有点旧了,但是很整洁,总体来说性价比比较高了。
房间很大很宽敞,采光也好,可以看到双子塔的一个塔。周边也很方便
酒店严格下午2点后才能入住,这个不是太爽。 另外就是虽然到各个景点不太远,但是也不太近, 都要走路10多分钟才能到,这个是入住的时候需要考虑的
这个酒店在吉隆坡塔的旁边,只要到了吉隆坡塔,就能找到它,这方面是非常方便的。 另外,它去双子塔走路800米, 去阿罗街1000米,走去privilion等购物中心也很近, 是一个比较好的地方。 酒店睡觉很也很安静,感觉300多人民币的价格住这个还是非常划算,体验很好的。
房间通风很差,空气流通不好
价格便宜位置佳,酒店距离吉隆坡塔很近、双子塔和武吉免登步行即可前往,隔音较好夜晚安静
措施有点陈旧,而且我住的房间马桶坏坏的
服务周到,性价比高
酒店帮忙打车去机场,居然开高价,最后还价成功,用酒店的标准价格去了机场
房间很大,设备也很齐全,在市中心,走路去双子塔就几分钟,楼顶有游泳池能看到双子塔,但只能看到一个侧面。
设施陈旧,换了两次房间,第一次是下雨,房间内进水,第二次厕所马桶上水不好,一直有流水的声音,导致睡眠极度不好!
服务还好,热情,能耐心解释收费问题!
价格高
1. 说好的无边泳池 很失望 2.又说对着塔,没有 3.Booking价格高 4. 前台服务一般,等了一晚上的吹风机还是没来
1.员工态度特别差。2.家具很旧。3.对待住客叫嚣,有问题也没有及时解决。4.有问题让我投诉BOOKING。5.再也不会入住了。

老酒店了…设施比较旧进入时会有一股老家具的味道…
房间很大…住起来很舒服…位置还不错…到哪里都基本可以步行…房间还算干净…只是旧旧的…不过价格已经这么便宜了还能要求什么…性价比还是值得入住的
办理入住和退房太慢太慢,浴室地漏居然不漏水…洗个澡到处都是水,恼火……
就在吉隆坡塔边上,位置非常不错,很方便。
卫生状况很糟糕,早餐就是在G层大堂,简陋很吵。设施很陈旧
房间非常大但设施已经很陈旧了,办理入住时某位员工的态度明显让我感觉到对待中国人和其他国藉的客人不一样,让我感受到了歧视
酒店位置非常靠近双子塔步行可到
KL tower就在旁边。离其他景点也就三十分钟步行路程
希望前台真正能有中文服务
酒店在电视塔旁边 其实不是很方便 每个地方距离都近代表每个地方都要步行几公里 而且附近没有什么吃的 晚上回来就别指望买东西吃 而且最关键的所谓中文服务前台根本没有 住店沟通半天
房间虽然大,但设施很旧,虽然很多柜子,但都是装饰,而且很多柜子都开胶了,柜角都发霉了,厕所可能楼层高,水压不够,很难冲下去,最最重要的是房间有窗,但都封死了开不到,通风不好,一进房间一股大味道,怎么也散不开。虽然有厨房,但没厨具,完全是装饰,连炉灶都生锈了,可想而知了。前台工作人员服务态度不好,行李托管的人冷口冷面的。
房间大
大致上都满意,只是厨房工具比较少。
房间布置非常温馨,工作人员的态度都非常和蔼。绝对做到让顾客宾至如归,下次一定会再入住的。
房间挺大的,还有厨房,但没有锅,起床泡个咖啡喝喝还是挺爽的。地理位置不错,酒店清静,旁边就是吉隆坡塔,到双子塔也就1.5km左右,到地铁要走一段路。
办理入住速度太慢了,我十一点办的入住,十二点才好,check in的柜台就一个,太少了
定的三百多的房间,给我的高级套房,房间超大,能看到双子塔,就是设施太旧了,空调声音超大
但是设施太旧太旧,价格貌似也跟网站上不一样,真的太旧了,有点吓人
房间大,在吉隆坡塔边上
房间像公寓,不是是酒店的风格类型
屋顶泳池可以看到双子塔
酒店在吉隆坡塔旁边,距离双子塔大概走路20分钟,打车大概10分钟就可以到,交通便利。入住手续在七楼大堂办理,早餐在23层。一楼有一间7-11店。特色之一是34楼顶的露天泳池。不过每天傍晚七点就关闭不让游了。泳池旁是一个简易小二楼的酒吧,晚上可以在躺椅上听着音乐远眺双子塔。40多平米的套房,有一个敞开式厨房,不过只有一个烤箱,电磁炉及其他炊具都没有。床很大很舒服,被子轻柔,冷气很足,清洁卫生做的很及时。早餐品种不多,但是周围没有卖早点的地方,还是得选择在酒店吃。门迎很热情,不过在楼道几乎看不到员工
1.货不对板,跟配图不一样,顶多30方。2.任何一个水龙头出来的水都有杂质。3.床单什么的都没有折痕,应该是没换过就纯粹用上一个客户的叠了一下。4.坐厕小,冲水难。5.洗澡池去水差,像个池塘一样。6.房卡只有一张,这个年头住这么多酒店还真是第一次,很不方便。7.早上九点开始连续多次催退房,有一次甚至直接开门。虚有其表的5星,实际顶多3星。
位置不错
被套很脏,睡觉时才发现,打电话去前台,弄了差不多半小时才换号好,困得不要不要的
很大,整体舒适
不過預備的東西不齊全。洗漱用具都沒有,浴袍也沒有。網站註明的東西都不齊全,有待改進。晚上的customer service很不友善,臉黑黑對顧客。我check in至少等了半小時以上。我覺得有待改進。其他的都還不錯!
酒店很舒服!
风筒是坏的,设施有点老旧.但是卫生还好!
房间很大,地理位子佳,服务很好..很友好!
很满意很舒服,建议大家入住,顶楼34楼有酒吧,空中酒吧,可以拍很多美景
客服的回信速度太慢了我都check-out了 才会回我入住之前提出的问题
Good location and nice experience with hotel staff
就在电视塔旁边,特别好找而且步行到klcc也就十分钟,方便舒适,楼顶的泳池酒吧特别好
booking上说有迎宾饮料,但我们到了之后连白开水都没给倒。房间设施有点老旧,洗手池,浴室都有有锈迹斑驳的地方。水有点发黄。早餐不错但要单收费,每人30马币。总之很多细节都不太让人满意,性价比不高。
位置不错在市中心,房间很大。早餐还可以。
前台人员不懂中文
距离双子塔很近,LOBBY楼下的超市东西物美价廉。
不太干净,有虫,有发霉的味道,早餐实在不好吃,品种少口味一般;客服也一般,总体不会再来。
泳池不是无边的,由于遮挡的关系看不到什么景观,不给12岁以下的孩子进入且只开到晚上7点。马桶冲水不顺畅,厨房有餐具却没有锅。
性价比很高,房间超级大,床铺很舒服,工作人员服务态度好。地理位置好。
bad WIFI
房间挺大,就是利用率不高,电视节目还有中文台,床很舒服,位置也不错,步行可到KLCC双子塔和pavillion购物中心!适合一家人来住。
大堂有点隐蔽
符合五星级酒店的一切标准,价格还不贵,就是好
房间配套很齐全,空间很大,很舒服,就是床头对的方向是洗手间正对窗户,建议可以旋转一下
厨房的油烟机排烟管居然就接在橱柜上柜,厨柜整个就只是个摆设嘛。
位置好房间大。
WIFI连不上,房间跟图片上的不符合,服务态度很差,入住办理等了差不多一个小时!第一次发现酒店预定扣了款是没有预留房间的,入住的时候要查很久发现没房间,强行把我跟朋友的不同网站订单预定的安排在一起一个超级烂的大房,酒店离地铁是有1KM多并且在很里面,入住很晚的话不建议定这家酒店,另外WIFI根本是摆设……
check in时间太长,泳池太脏,而且下午7点就关了,看不到夜景。房间看不到塔,要特殊说明才有可能看到
位置好。房间大
价格不贵,地理位置非常棒,走路到KLCC十分钟,吉隆坡塔很近,去阿罗街吃饭也是步行个十几分钟,订的是双床房,入住时给我们安排了2米的大床,可我们有小孩子,跟前台沟通了就给我们免费加了小床,我们是租车自驾游,每天回酒店,保证有车位,如果以后有机会还是会选择这家酒店!

可能设施有点老了,灯光有点暗。但是不影响体验。
1. 地理位置超级好啊,在吉隆坡塔旁边,距离双子塔和中心城区pavilion购物中心才十几分钟的步行路程。2. 房间景观很棒,住高层可以看到吉隆坡城区景色
明明定了两张床的房间,结果被告知只有一张床!员工态度差!
设施老旧!员工说话不算话!我们check out前一天和员工说明了情况之后没有预定要寄存送礼可以吗 他们说可以!第二天退房赶飞机 他们又说不可以!!还问我是叫什么名字的人答应我的!鬼知道他叫什么名字啊真是疯了!害我多花180mb我们真的好生气!再也不会来!说话不算话!而且房间真的很旧!离地铁也很远!建议加点钱定别的人家!
房间空间大
住的套房,与隔壁房间的门竟然没有上锁!推开门竟然出现了陌生人!太危险了!打电话给客服来人锁上了。床头及床头柜上有灰。空调的风机嗡嗡作响,吵!吹风机的线太短!本人不到一米七,却只能蹲着吹头发!价格虽然低,但是安全、卫生、安静的睡眠环境这些最基本的要求不能降低!
房间很大
房间空间不大,前台接待人员没什么笑容,也没什么主动
感觉还好,房间很大,但环境也是可以,楼下有7-11,但卫生真的可能一般,因为我发现枕头套有点污,只能说这个看个人的看法,我还好啦。
设施很陈旧了,最开始住的房间空调不行;而且还要强行才调解

地理位置非常好,就在KL town下面,步行去KLCC也就15分钟
服务态度差,客服电话没耐心(竟然很不耐烦的挂电话!)房间与网站图片不符!
没有
用网页版登陆的wifi最让人厌烦,每次登陆要等20秒的广告;房间收拾也不让人满意,连住两天,第二天收拾房间的时候没有补充沐浴液,也没有给新的饮用水。
酒店的位置和硬件设施是我最满意的,楼下就有两条gokl线路的车站,步行5分钟就到单轨车车站,非常方便。
虽说是套房,但是面积应该没有60吧,顶多40,而且电梯要等很久
地理位置不错,酒店整体很干净,床也很舒服
浴室和天花板一直有怪声音出现,晚班的柜台人员的服务态度不佳
景色很棒
冰箱也该更新了,冷冻不起作用,床单被套的清洁需要加强。楼顶酒吧建议弄成清吧,地方小,还弄很吵,感觉不合适
酒店其实比较靠近轨道交通,也靠近双子塔和酒吧一条街,在繁华地段,房间很大
早上五点赶飞机,让酒店门口那个柜台的小伙子帮叫出租车,他竟然开价140马币,而且钱要给他,然后发现他叫来的不是出租车,是他用手机打车软件grab叫来的一辆私家车,正常价格才 75马币。他竟然想赚一半!后来我们不搭他,自己和司机协商,司机收我们75。
位置环境很好!
房间卫生不理想,前台服务效率有些慢,没有中文服务
房间很大,酒店就在吉隆坡塔的对面,走路去双子塔大约20分钟吧
床单有点脏,没冼干净;我们预订的双床,入住时却被换成大床,虽可加小床,但是应该提前确认的
房间够大,有厨房设施,但由于时间关系没有好好享用
叫了两瓶水一直没有送过来
房间够大,地理位置绝佳,去双子塔和武吉免登都很近,只需要步行就可以到达~
实在无法认同这是一家五星级酒店!终于明白为什么这么便宜。入住时,我们原本订了两间房,只给了一件,服务人员说另一件在收拾,需要等一个小时,因为时间还不到下午两点钟,所以可以接受,一个小时候后,到前台确认,客服说还得等半个小时,我们也忍了,半个小时后,再次确认,居然说还要一个小时,此时已近下午4点钟了,简直让我恼火,见我发脾气了,客服说去找经理,最后很快给了房间钥匙,但并不是我们定的双床房,而是一间大床房,不过房间够大,一家三口也能住下就没再换房了。其次,浴缸洗澡水放出来是黄色的,像菊花茶水的颜色,不知道怎么回事。顶层泳池,本来打算去游泳,泳池外围是一个酒吧,我们坐在椅子上居然被服务生“礼貌”的请走,意思是不点酒水不能坐在那。简直是让人匪夷所思,这是一家五星级酒店嘛!我看连三星级的服务都达不到。还有,房间跟预订时网站显示的图片完全不一样! 也没有50平米那么大,顶多30平米。再也不会入住这家酒店!
离双子塔近,床很舒服。
能够有更多优惠活动
距离各种shopping的地方都很方便,基本靠步行就能解决
一进门会有股味道。
位置特别好,离吉隆坡塔和双子的都很近。
设施略老,check in太慢
地理位置不错,价格适中,楼顶的bar很棒
酒店很多中国游客,前台接待会中文就最好了。
稍有不足酒店前台接待不会中文,态度不太热情
就是比较教条,我们十点钟到,房间也有,一直等到下午两点才让我们入住!中间也没有人告知如果需要提前入住需要办理的手续!
房间很大,很舒服!服务也很好!
明明在酒店叫车都是打表的,他们酒店大堂经理给我们安排了一个印度人的车谈的价,我们从酒店到双子塔,步行也就5-10分钟,印度人用手比划的3马币,边说Three ,但到了目的地,就要收我们30马币,还说刚刚明明说的是30. 其实我们也问过机场接送的司机和其他的出租车司机,就算谈价,最多也就10马币, 感觉5星酒店居然会被讹诈,这个酒店不推荐。
没有
櫃台的服務不是很好!
床很好睡,位置有點偏僻。。不過總的來說很好
虽然在吉隆坡塔对面,其实就交通而言并不方便,离2个地铁都比较远,附近也没有公交。到吉隆坡旅游来说,不是很方便
房间确实很大
房间臭得要命,住了3晚,房间的插头必须要用转换头,找酒店要需要另付费。
订了2间房,房间很大,可以自己做简单的cooking,木有时间用,每天都外出游玩,都木有时间去23楼享用free的welcome drink。酒店有2个入口,一个是山下,需要搭电梯到7楼前台,一个在山上,KL TOWER对面。第一次去不知道,不过有保安会告知。上电梯需刷房卡。
電視機與床的距離有點遠。酒店應檢查保險箱,不應該改發生上一住客再回來找尋的情況!小廚房沒有提供餐具和清洗用具。
床真的舒服!房間整體配置和設計讓住客很放鬆,適合差旅及休閒的酒店。有小廚房可以煮食。早餐還算不錯,價格合理,點餐與送餐服務也令人愉快。泳池在天台,只要不下雨和天氣酷熱的情況下游水,真的很舒服。

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