普吉岛麦拷海滩安娜塔拉度假村 9.1/10源自376位住客的点评

英文名:Anantara Mai Khao Phuket Villas

地址:888 Moo 3, Tumbon Mai Khao, Amphur Thalang, Phuket, 83110 迈考海滩, 泰国

儿童及加床政策:允许客人携带儿童入住。

评分:9.1/10源自376位住客的点评

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离市区非常的远,适合只玩酒店的人;被安利去听安纳塔拉的会员推介会,一个半小时送1万泰铢的优惠券,可以用来做spa什么的。但是会一层层拉你入会,会费是20万,每年还有8000的会费,深坑!这点是此行最大的败笔,让人觉得非常的不踏实!!严重怀疑安纳塔拉的品牌度了!
酒店非常的漂亮,就像一个大的热带花园,我们和父母带着一岁的宝宝出行,定的是双卧室的泳池别墅,定了两种房型,一种是不靠近海滩的区域,带有客厅和厨房的房型;另外一种是靠近海边没有客厅的房型。个人更喜欢第一间,因为房间大很多,带着宝宝和父母,有独立的客厅和厨房会非常的方便。第二种虽然贵一些,离海滩也近,但是只有一个卫生间比较不方便。早餐种类很丰富,但是每天变化不大;服务员非常的热情,非常的棒。
早餐和住宿等酒店的各个方面都很满意,就是酒店的位置交通不太便利,难得泡酒店的地方。
没有配酒的付费零食,五星级很奇怪没有,房间内菜单不齐全,没有中文,酒店位置很偏僻,到市中心至少半小时,决定了客人都会在房间叫餐,可是菜单没有准备全,后来和服务生说,又拿来一本泰式菜单,
spa也是没有中文,有的服务生说没有,有的说有!头晕!
环境好,卫生干净,安静,服务不错
villa的Wi-Fi信号不是很稳定
早餐很棒,超大的床2.3X1.8。泳池很棒!
设计很好,房间设备齐全,单单是浴盐、香皂、驱蚊的就有好多种味道,任君选择,走到沙滩风景也很美,感觉非常棒!
和泰国物价比起来,酒店的餐厅太贵了
员工服务很赞,每个人都很友好。屋子里面香香的
客房稍微旧了。海鲜餐厅不太适合我们胃口
早餐质量较高,服务好。凌晨四点半退房,居然帮我们打包了早餐带上。自然环境很好,但也壁虎蜥蜴常见,小鸟会趁人离开时飞到桌上吃面包
但有如下几点大家选择时需要考虑1.设施比较陈旧,庭院用木板架空,木板陈旧腐烂,有很多锈的钉子眼,离开时,家人的一只脚直接不巧穿过一块腐烂的木板,腿直接掉了下去,幸亏穿了牛仔裤,没有大的伤害,但还是擦破了皮。2.从进门起,就有酒店人员向我们,特别是中国客人推荐加入他们的一个协会。我本是很想通过正当途径成为他们的会员,所以我去参加了酒店人员推荐的加入协会的介绍,耽误了宝贵的2个小时时间,当然他们也给予了一定的补贴。但整个过程觉得很无语,作为这么高档次的酒店,向客人推荐这个形式的协会,觉得和他们的酒店档次格格不入,刚听起来很优惠,但仔细想想,再看看网上对这件事的评论,庆幸最后没订,否则也许损失会非常惨重。我觉得这种活动有损酒店声誉,他们完全没有必要通过这种方式进行营销。3.退房时,说我消费了迷你吧的酒,我们全家都没有饮酒的爱好,我断然拒绝付款,但因是深夜退房,赶飞机,还被迫写了个我没有喝酒的书面确认。很无语。酒店是个很高档次的酒店,我们全家也爱你们酒店,但这次的旅行有上面的遗憾。
我是一个安娜塔拉的初粉。因去年去了他们在马尔代夫的酒店,留下比较好的印象,所以今年过年继续选择他们。普吉安娜塔拉靠海,风景虽然没有特别独特之处,但总的来说还是比较优美,早餐不错,服务员态度非常好。
location确实离patong市区有点远,至少1小时车程,不过也相对比较安静,海滩环境也比patong那边干净。
国庆期间早餐品种比较多;员工特别热情,刚落地就发高烧,因为是周日,周围的pharmacy都没有开门,酒店还帮忙预定最近的clinic;收10%服务费的酒店那么多,这家性价比特别高,服务很好。
入住最后一晚收到消费账单,有一比在精品店2000铢的消费弄错。交涉后很快得到解决,但希望这样的情况不要再次出现。
整个度假村就是一个大植物园,不论是前台,house keeping还是泳池健身房的员工都很友好,健身馆的管理员Lek每天都一直打理器械的清洁并准备黄瓜柠檬水给客人去火。坐落在荷塘边La Sala餐厅的早餐很有特色,早晨可以观赏鲤鱼和鸭子玩耍,还有隐藏人物大蜥蜴不时现身。我们定的泻湖别墅房间极其大,每天的清洁工作也相当到位。每晚天黑道路边会敲锣点油灯。总之在这里五天相当开心,抵消了雨季普吉岛阴晴不定的不适。如果不喜欢巴东的人山人海,离机场最近的迈考海滩绝对是个不错的选择。
酒店的湖景比较坑爹,整个湖基本都被别墅围起来了,只有主楼附近能欣赏湖景,我们住的湖景别墅,门口也被树挡完了,看不到什么景色。不过湖景本来也一般。
总体来说还不错,特别是私人泳池,因为是马赛克,在阳光照射下很漂亮。整个酒店也很有热带风情
酒店标配的羽毛枕头真心不舒服,睡久了会明显凹陷下去,难怪会发邮件问要不要换枕头,这个大部分客人会不喜欢吧。马桶的盖板竟然是没有缓冲的,这个略显低档。入住时问讯过,说有中文客服,不过一直没遇到过,这点个人以为不够完善,其他酒店配置中文客服都会在有中国客人入住时专程等候接待,至少会上班时会专程来询问有什么不方便的,不清楚的,一一解释,毕竟英语不是母语,交流起来总是不很方便。期待酒店在这方面会有所改善,毕竟有越来越多的中国客人来到这家酒店。
环境很好,无论是房间还是酒店整体,酒店还带自有沙滩,尽管沙子有点粗,但影响不大,早餐虽不算很丰盛,但也算面面俱到了,每天都有饮料和小点心赠送的。一开始不知道,等冰箱里塞不下了才发觉。服务也相当不错,沙滩边躺椅会有毛巾和免费的水提供,员工在酒店里遇到都会打招呼,酒店边上有个小型的商场,里面有2家饭店,再往前走200米还有个小型的集市,有饭店和SPA,超市,周边还算方便。体验了一下SPA,90分钟的最受欢迎的那个,力度选了STONG,与悦榕等其他别墅酒店的SPA感觉差不多,是一线水准的服务。
交通不便,酒店本身适合亲子(青少年)的活动和场地太少,建议有目的性的设置一些。早餐餐点还不够精致,能更棒一些就更好了。
员工特别的nice,热情、主动,友善。对于服务我们都非常满意。
None
Good services. Friendly staff. Our housekeeping make us feel like home. She wrote warm greetings everyday. Restaurant employee is very friendly, front desk is very helpful. We had departure flight at 3 AM, the front desk manager kindly extend our check out time to 6 PM. Perfect place for family fun! 很棒的假期!彻底的放松和大自然融合。第一次来到普吉岛 很庆幸自己选了这家度假村。所有的员工都很友好。我们坐着等车接的时候前台的服务生点好了蚊香放在我身边。细节完胜五星级奢华酒店。宾至如归。
所谓的管家服务较弱 办理手续后被告知要1-1个半小时才能入住 让我们去酒店内的图书馆呆着 这已经很难以理解了 因为客人是12点正常退房的 我们却无法在3点入住 那这三个小时在干什么?!更离谱的是 我们三岁半女儿实在困 吵着要睡觉 我尝试去问问前台我们是不是可以入住 另一个员工说我们房间已经好了!天阿 房间好了 为何不第一时间告知我们呢 我们都留有电话 为何不积极联系我们 很明显 接待的和实际房间情况有信息差 这显然很难让感受到所谓的管家体验checkout 正好碰到打扫的员工 很积极的帮我们联系电动车 但checkin的员工呢?难道不是该她们负责主动联系我们吗?也许我们对安娜期待太高了
气氛 环境 私密性 硬件水平 特别是别墅自带泳池的水清洁程度 管家服务有好有坏的方面 好的部分 还没入住时 员工带我们电动车环游酒店给我们作介绍 带我们去villa的员工也有介绍
出行比较麻烦,周边可选择的饭店也比较少,价格要比巴东贵。而且经常碰到邀请你去听安纳塔拉分时度假销售计划。
离机场比较近,整体氛围比较安静,适合带小朋友的家庭。
none!
没有!
The staffs are very friendly, kind and helpful.
Especially thanks to Tu and Yunha:)
We have a late flight at 1:00 a.m and they kindly offer a late check out at 9:00 p.m.
That is a pleasant surprise !
什么都很好!特别是服务!特别感谢Tu 和Yunha的照顾! 我们半夜的飞机 她们知道后帮我们延迟了退房时间到晚上9点 特别棒!
很推荐!下次还会来!

泳池别墅很惊艳。员工都非常热情,早餐也很丰盛。同时推荐SPA。
房内有蚂蚁
小清新风格的酒店,可以拍好多美照!半夜还有免费送机,很不错哦!
最后一天吃早餐的时候看见水蛇,吓哭。
离热闹的地方比较远也算劣势吧,适合爱宅酒店的你。
另外感觉湖景房意思不太大,可能比普通版要安静点吧。
位置稍远,私密性超棒。
员工一如既往nice,设施水准在平均以上,另外因为航班太晚,给免费延迟到下午4点退房了还是蛮棒的。
同行的朋友一家带了小朋友,小朋友玩得很开心,还是挺适合一家人出行的。
私人泳池每天都会掉很多花和叶子,虽然定时有人打扫,但是还是不太方便。餐厅的室内桌太少了,室外很热,有时候吃饭不是太舒服。餐厅的食物感觉还是贵了些,尤其是饮料!!!对面的房间式安娜塔拉的餐厅就相对便宜但是蚊虫多。
离海滩很近,虽然海浪有一点大,但是听海的感受非常棒。公共游泳池也很大,深浅都有。
位置太偏了,附近没有可以逛的地方,海滩浪太大
酒店的环境、泳池都非常好,服务人员热情
SPA的环境不那么开阔,没有泡浴,但是使用的产品非常好,有些是英国的产品。
房间,酒店的景观都非常的漂亮,酒店预订后就收到了邮件以及很多的服务介绍。到了房间还有中文的问候信。早餐很丰富,酒店旁边还有个小商业中心,吃饭逛超市都很方便。
还是有点蚊子,难以避免,酒店的卫生和绿化已经做的很到位了
这次是夫妻俩带着一岁的宝宝与朋友小俩口一块儿出游的,预定的是两卧室泳池别墅,过年期间价格偏高无法避免,但好在入住体验还是不错,导致后来办理了酒店集团的会员卡。带幼儿旅游首先推荐,有如下理由:一、选择的房型带有厨房,可以给宝宝做辅食(辅食材料就在酒店对面的超市有卖)二、酒店周围配套设施完善,阔气的老板在对面建立了一个海龟村,吃饭、购物、酒吧一条龙,特别是负一楼的超市,基本用品都能买到,海龟村的两家饭店也是我们常去的,味道不错,冰淇凌也好吃,就在一楼。三、有私人海滩,但是我们住在俱乐部那边离海滩略远,但是随时可以叫电瓶车接送,沿途还能享受酒店美景,不错。四、酒店免费早餐还不错,水果饮料很丰富,总之能管饱。五、服务人员态度相当友好,随叫随到,也很有礼貌。六、酒店对于孩子设立了沙坑游乐场、以及针对稍大孩子的娱乐活动,只是我们宝宝还小就没有参加。酒店的健身房也是免费的噢。七、卫生方面我给满分,mini bar每天放六瓶水,床头各放两瓶,厕所各两瓶,水很充足,管家每天还会送来甜品和水果,都是免费的,不知道是不是所有房型都有。总而言之,如果你的宝宝还小,如果你是两家人或者一大家子一起来,一定要选择这个酒店,不会让你失望的。不然我们就不会办理会员卡了,哈哈。
我同姐姐及父母一起出行,订的是别墅区的房间,两居室给的是对面的,环境差异大
别墅区环境非常好!早餐丰盛,是个度假的好去处
有很多员工madam和sir分不清楚,对女士一下子叫Sir 一下子叫Madam,十分不专业。有小部分员工与客人交流的时候会对客人皱眉头,并不是一直给予笑容。
地方设施,很干净,很舒服,餐厅的所有食物真的十分的好!餐厅给满分。
酒店的环境真的很棒!也住过很多奢华的酒店,但还是特别喜欢这家,度假感非常强,早餐也不错,确实是很享受的酒店。服务也很好。推荐
早餐种类可以再多一些
员工服务超级棒
蚊虫较多
每个villa内都有泳池和凉亭很棒
早晨品种多,水果丰富新鲜
员工非常友善,服务好。
整个酒店都非常惊艳,我们下次要携家带口前来入住
全部满意,服务态度卫生服务都很棒,适合去度假
服务好~环境美
服务有些缓慢
泳池
儿子玩的很开心,大人也开心,服务挺好!
工作人员很亲切,在哪都会热情地打招呼,服务很贴心。较晚的航班还准许了延迟到下午2点退房。酒店内部环境很棒,比隔壁的JW万豪安静。这个价格性价比简直比国内高出太多
房间里有一些蚊子,酒店准备的电子蚊香用处不大,如果有电蚊拍就更好了。
太喜欢这家酒店了,不愧是高端酒店里的标杆,特别适合扶老携幼出行的家庭。本来订的家庭套房,酒店直接给我们升级到带泳池的别墅,还有儿童戏水区。每天早晨打开玻璃门,就带着儿子在私家泳池里游泳,太幸福了!酒店的私人管家Max也非常贴心,对小朋友和老人尤其耐心细致,我们都超喜欢他。酒店整体服务非常好,我们在酒店玩了三天,享受泰式按摩、游泳、看海边晚霞,简直不舍得走了。
非常安静私人的海滩边,没有成堆的游客打扰,适合情侣私密出游!酒店服务很棒,员工都非常的nice! 房间很大很舒适,室外也是超级赞的私人庭院和泳池,私密性却相当不错!还会再来
饮食方面选择比较少,有待提高。
非常适合带小朋友和老人来玩,基本不用出去外面。沙滩很干净,泳池也不错。
不能late check-out?
員工超友善,服务十分體貼。
植被丰富的副作用就是蚊虫多,屋子里还好没蚊子,院子里不敢呆除非下水;麦考周边吃饭的地方一般;麦考的海滩也一般
私人泳池不错,水清,也不算很小,体验很好;酒店内环境好,植被茂盛;有夜床服务;早餐口味还可以,每天送的水也不抠门。
1,住的房间距离海滩比较远,酒店的免费自行车太少,想去借用总是没有,倒不如给每间客房配一辆;对门的安娜塔拉俱乐部酒店自行车倒是非常多,还有童车;2,房间空调有问题,风太大,冷热很难控制,来修了也没修好;去同行的朋友房间里对比了一下,发现他房间的空调没有这个问题,看来得看运气;3,房间门外围墙外另一家酒店总是不定时放着声音巨大的音乐,有一晚居然还放了露天电影,很影响心情,本来来这就图个安静;当然住哪间房也得看运气;4,沙滩感觉一般,酒店朝海的区域与沙滩离的略远、高差有点大;小孩帽子丢了去这边找,服务员说沙滩的事他们不知道,不归他们管;5,签单时账单上就写着tips字样,感受不好,本来就是收了10%服务费的酒店,用不着明说要小费吧;
1,酒店环境很好,植被丰富,景观宜人;2,客房挺大的,装修舒服,设施不错,有免费的胶囊咖啡,院子和私人池也比较大,带着一岁多小朋友在客房里就可以玩半天;3,旁边的海龟村很方便,吃饭不太贵,还有便利店;4,前台的服务员人很好,说小朋友肚子不舒服想点一碗白粥,五分钟就送来且没收费;5,早餐不错,种类不少,正餐也挺好吃的就是略贵;
The excellent breakfast!The best personal assistant
位置偏僻 只能在酒店内活动
贴心的服务 舒适的别墅内环境
就是酒店位于考迈海滩,离芭东有1个多小时车程,来回比较贵,而且方圆几里没有7-11这些便利店,不太方便。不过度假村一般读这样。
真是太美了,房间各方面条件都很赞,因为是别墅,所以泳池都是独立的泳池,最重要的是酒店的绿化美翻了。下次来普吉一定还会住。
最好能增加些适合儿童骑的自行车
别墅泳池非常赞,小朋友可以玩整天,还有室外暖水池也很好,可以添加不同香味的海盐,有温泉的感觉
海滩未开发,没有管理,不适合玩耍。早餐厅的服务不够好,我们5个人有阴凉处的桌子不让座,只让坐走廊边上的桌子,很热。
服务细节很完善、房间硬件设施好、酒店前台人员服务非常好。
早餐一般,选择不多,地址较偏,周围没什么可以逛的
酒店很漂亮,工作人员很热情,设施很新,装潢很好,每天都会提供新鲜水果和果汁
有中国的服务员,服务非常贴心!适合带孩子或者情侣!!
餐厅服务员不够主动,服务丢三忘四,上菜速度太慢,房间蚂蚁太多。
安靜,酒店大环境美
整个酒店的环境、设计都非常好,充满了泰国和热带风情。别墅布置很温馨、细节周到。餐厅也不错。

地点有点偏
安静
呵呵差
入住时间不能提前,一定要等到3点
环境
设施老旧,酒店位置比较偏
服务很好,清洁很好
自行车再多些就更好啦
都很满意
非常好,房间里都可以玩一天
价格太高
超级满意,不愧为五星级酒店,一切都很完美
绿化多,蚊子也多
总体来说不错
酒店的服务很好
服务过于频繁,太多电话和打扰
房间和环境非常好

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